Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi - Hallo sahabat Paket Lengkap Pendidikan Dasar, Pada Artikel yang anda baca kali ini dengan judul Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi, kami telah mempersiapkan artikel ini dengan baik untuk anda baca dan ambil informasi didalamnya. mudah-mudahan isi postingan Artikel Jp Manajemen dd 2015, yang kami tulis ini dapat anda pahami. baiklah, selamat membaca.

Judul : Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi
link : Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi

Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi

ABSTRACT: The objectives of this study are to examine the impact of consumers' perceptions regarding the ethics of online retailers (CPEOR) on loyalty and to understand the moderating influence of individual characteristics in consumers' perceptions regarding the ethics of online retailers on loyalty. The CPEOR scale includes security, privacy, non-deception and fulfillment/reliability while the individual characteristics comprise vertical individualism characteristcs and horizontal individualism characteristics. The sample was collected by accidental sampling technic with the total of 200 respondents whom experiencing shopping online within the last three months. The research methods that this study uses are the simple linear regression which examines the impact of consumers' perceptions regarding the ethics of online retailers on loyalty and moderated regression analysis (MRA) which examines the moderating influence of individual characteristics in consumers' perceptions regarding the ethics of online retailers on loyalty. Also, this study has got two hypotheses and the result indicates that consumers' perceptions regarding the ethics of online retailers significantly affects loyalty. Study also found that individual characteristics does moderating consumers' perceptions regarding the ethics of online retailers on loyalty.

Keywords: CPEOR, loyalty, individual characteristics, vertical individualism, horizontal individualism

Penulis: Dita Wahyunita, Sri Wahyuni Astuti

Kode Jurnal: jpmanajemendd151554

Demikianlah Artikel Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi

Sekianlah artikel Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi kali ini, mudah-mudahan bisa memberi manfaat untuk anda semua. baiklah, sampai jumpa di postingan artikel lainnya.

Anda sekarang membaca artikel Paket Lengkap Efek Persepsi Konsumen Perihal Sopan Santun Pengecer Online Terhadap Loyalitas Dengan Karakteristik Individual Sebagai Variabel Moderasi dengan alamat link https://paketpendidikandasar.blogspot.com/2019/01/paket-lengkap-efek-persepsi-konsumen.html

Share this post